كيفية إنشاء حساب وتوثيق الهوية
فتح الحساب يستغرق دقائق، وتوثيق الهوية إلزامي قبل أول عملية سحب.
يتطلب إنشاء الحساب بريداً إلكترونياً ورقم هاتف وتاريخ ميلاد. بعد ذلك يأتي توثيق الهوية (KYC)، وهو مطلوب تنظيمياً وشرط لأول عملية سحب.
ما المستندات المطلوبة؟
وثيقة هوية رسمية سارية المفعول (بطاقة تعريف أو جواز سفر)، واضحة وغير مقصوصة. يجب أن يتطابق الاسم في الحساب مع الاسم في الوثيقة تماماً.
كم يستغرق التوثيق؟
تتم مراجعة المستندات يدوياً من قبل فريق الدعم. تظهر حالة الطلب مباشرة في قسم التوثيق داخل حسابك، مع ذكر سبب الرفض إن وُجد.
هل يمكنني اللعب قبل التوثيق؟
يمكنك الإيداع واللعب، لكن السحب يبقى موقوفاً حتى اكتمال التوثيق. لذلك يُنصح ببدء الإجراء فور التسجيل.
هل التسجيل مقتصر على البالغين؟
نعم. الخدمة مخصصة حصراً لمن بلغوا 18 عاماً فأكثر، ويتم التحقق من تاريخ الميلاد أثناء التوثيق.