Sécurité du compte et jeu responsable
Limites de dépôt, auto-exclusion, double authentification : les outils disponibles et où les activer.
Le jeu doit rester un loisir. Plusieurs outils permettent d’en garder le contrôle, tous accessibles depuis les paramètres du compte.
Puis-je limiter mes dépôts ?
Oui. Des limites de dépôt et de session peuvent être définies dans la section dédiée du compte. Un renforcement de limite prend effet immédiatement ; un assouplissement est soumis à un délai, afin qu’il ne puisse pas être décidé sur un coup de tête.
Comment m’exclure temporairement ?
L’auto-exclusion suspend l’accès au jeu pour la durée choisie. Pendant cette période, aucune mise n’est possible et les communications promotionnelles sont interrompues.
Comment protéger mon compte ?
Activez la double authentification, utilisez un mot de passe unique et consultez régulièrement l’historique de connexion, qui liste les appareils et les adresses utilisés.
Où trouver de l’aide ?
Le support est joignable depuis le compte. En cas de difficulté liée au jeu, il est recommandé de poser d’abord une limite ou une auto-exclusion, puis de solliciter un accompagnement spécialisé.